In questa sezione troverai le risposte alle domande più frequenti di Enjoy Tutor.
FAQ per utenti dell'app Enjoy Tutor
Puoi cercare un tutor utilizzando la barra di ricerca dell'app e inserendo
il nome della materia o l'argomento di tuo interesse, oppure filtrare per tipo di supporto
(DSA, ADHD, DOP, CAA). Il nostro algoritmo di match abbinerà il tutor più adatto, te lo
segnalerà e potrai metterti in contatto direttamente con lui attraverso il servizio di chat.
Direttamente in chat: con il bottone calendario proponi giorno e ora della
lezione. Il tutor (o tu, se è lui a proporre) può accettare o rifiutare la proposta dalla
card che appare in chat. La prima lezione con ogni tutor è conoscitiva e gratuita; per le
successive, all'accettazione segue il pagamento che conferma la lezione.
Il pagamento avviene in app, in modo protetto, con i principali circuiti
(carta di credito o debito). La lezione risulta confermata solo quando il pagamento va a buon
fine, e ricevi un'email di conferma. L'abbonamento mensile si rinnova automaticamente e puoi
disdire il rinnovo in qualsiasi momento dal tuo profilo.
Sì. Se la lezione non è ancora stata pagata basta non procedere con il
pagamento; se è già confermata puoi richiedere il rimborso dal calendario (menu ⋮ sulla
lezione) spiegandone il motivo: la nostra assistenza valuterà la richiesta e ti risponderà
via email.
Scrivici subito: dalla sezione Assistenza nel tuo profilo o via email a
supporto@enjoytutor.app. Se la lezione non si è svolta correttamente puoi richiedere il
rimborso direttamente dal calendario: rispondiamo entro 24 ore.
Assolutamente sì. Oltre ai tutor DSA, Enjoy Tutor ha tutor specializzati in
ADHD, DOP (disturbo oppositivo-provocatorio) e CAA (comunicazione aumentativa alternativa),
con percorsi su misura per la gestione dell'attenzione, la pianificazione e l'organizzazione
dei compiti.
Enjoy Tutor è pensata per bambini e ragazzi, dalla scuola primaria alle
scuole superiori. Per i più piccoli l'account è gestito dai genitori, che organizzano le
lezioni e seguono i progressi.
Perché è l'unica piattaforma italiana interamente dedicata
all'apprendimento inclusivo: tutti i nostri tutor sono selezionati e formati sui disturbi
specifici dell'apprendimento, la prima lezione è gratuita, i pagamenti sono protetti e tutto
(chat, calendario, videolezioni, promemoria) è in un'unica app semplice e accessibile.
Pedagogisti, psicologi, logopedisti, educatori e insegnanti con esperienza
specifica sui DSA e sugli altri bisogni educativi speciali. Ogni tutor ha un profilo pubblico
con presentazione, tariffa e le recensioni vere delle famiglie.
FAQ per tutor dell'app Enjoy Tutor
Per diventare un tutor su Enjoy Tutor devi registrarti come tale sull'app
("Voglio diventare un tutor"). Completa il tuo profilo con informazioni dettagliate sulle
materie che insegni e la tua esperienza: troverai video guida che ti aiuteranno a completare
i diversi passaggi.
Le lezioni si concordano direttamente in chat con lo studente: ricevi le
proposte con giorno e ora e puoi accettarle o rifiutarle con un tocco. Sei tu a decidere,
proposta per proposta, quando essere disponibile.
Gli studenti pagano in app e nel tuo profilo trovi il riepilogo dei
guadagni sempre aggiornato. La quota tutor è il 90% del prezzo della lezione: il 10% è la
commissione della piattaforma, senza costi di iscrizione né canoni.
È esattamente la nostra missione: ogni tutor dichiara la propria
specializzazione (DSA, ADHD, DOP, CAA) e riceve richieste in linea con le proprie competenze.
Mettiamo a disposizione corsi e materiali per costruire percorsi personalizzati.
Se la proposta non è ancora stata pagata, decade semplicemente. Se la
lezione era già confermata e lo studente chiede un rimborso, la nostra assistenza valuta la
richiesta e ti tiene informato via email: sei sempre tutelato per le lezioni regolarmente
svolte.
Le videolezioni si svolgono nell'app con la lavagna condivisa dello
schermo; puoi usare i tuoi materiali e quelli specializzati che Enjoy Tutor mette a
disposizione (mappe, tabelle, strumenti compensativi digitali).
Scrivi allo studente in chat e concordate il nuovo orario: proponi la nuova
lezione con il bottone calendario. Per le lezioni già pagate contatta l'assistenza che
sistemerà la data senza costi aggiuntivi.
Visita la pagina Lavora con noi
e invia la tua candidatura, oppure registrati direttamente in app come tutor: ti guideremo
passo passo, anche con corsi dedicati per specializzarti nel supporto a studenti con DSA.